Politika privatnosti

Poslednja izmena: 5. novembar 2026.

eKartica pruža digitalne kartice lojalnosti lokalima u Srbiji. Trudimo se da prikupljamo što manje podataka: za korišćenje kartice ne tražimo ime, e-mail ni broj telefona.

Koje podatke obrađujemo

• Anonimni identifikator — nasumičan kod sačuvan u kolačiću (cookie) vašeg pretraživača, da bismo prepoznali vašu karticu kad osoblje udari pečat.
• Podaci o kartici — u kom lokalu je kartica, broj pečata, iskorišćene nagrade i vreme svakog pečata.
• Wallet propusnica — ako karticu sačuvate u Apple Wallet ili Google Wallet, čuvamo serijski broj propusnice i tehničke podatke potrebne da se propusnica ažurira.
• Tehnički zapisi — IP adresa i vrsta uređaja u serverskim zapisima, koji se čuvaju kratko radi bezbednosti.

Zašto ih obrađujemo

Isključivo da bi kartica lojalnosti radila: dodavanje pečata, nagrade, zaštita od zloupotrebe i prikaz zbirne statistike vlasniku lokala. Vlasnik lokala vidi broj kartica i pečata, ali ne i ko ste vi. Podatke ne prodajemo i ne koristimo za oglašavanje.

Gde se podaci čuvaju

Podaci se čuvaju na serverima Amazon Web Services u Frankfurtu (Evropska unija). Ako koristite Apple Wallet ili Google Wallet, propusnica se nalazi i kod Apple-a odnosno Google-a, u skladu sa njihovim pravilima privatnosti.

Koliko dugo

Dok je kartica aktivna. Kartice koje nisu korišćene 24 meseca brišemo zajedno sa istorijom pečata.

Kolačići

Koristimo jedan neophodan kolačić koji identifikuje vašu karticu. Ne koristimo kolačiće za praćenje ni oglašavanje.

Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, imate pravo na pristup, ispravku i brisanje podataka, kao i pravo na pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti. Za sve zahteve pišite na podrska@ekartica.rs.

Kontakt

eKartica — podrska@ekartica.rs